Pirkimo taisyklės
Internetinės parduotuvės www.mudvii.eu sąlygos apibrėžia pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą ir šalių įsipareigojimus.
1. Pagrindinės nuostatos
1.1. Šios sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato asmenų, įsigyjančių prekes internetinėje parduotuvėje, taisykles. www.mudvii.eu (toliau – Pirkėjas), ir pardavėjo abipuses teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje. Pirkėjas, įsigydamas prekes internetinėje parduotuvėje, sutinka su šių Taisyklių taikymu.
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas, užpildęs prekių krepšelį internetinėje parduotuvėje, pateikęs informaciją apie save: vardą, pavardę, pristatymo adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, pasirinktą mokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“. Ši sutartis galioja iki visiško įsipareigojimų pagal šią sutartį įvykdymo. Tais atvejais, kai Pirkėjas nesutinka su visomis arba tam tikra Taisyklių dalimi, jis privalo susilaikyti nuo užsakymo pateikimo.
3. Pardavėjo teisės
3.1. Pardavėjas turi teisę laikinai arba neribotam laikui sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto informavęs Pirkėjus, ir įsipareigoja išsiųsti užsakytas prekes, už kurias Pirkėjas jau sumokėjo.
3.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles, paskelbdamas pakeistas Taisykles internetinės parduotuvės svetainėje. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo momento visiems sandoriams, sudarytiems po paskelbimo.
3.3. Pardavėjas turi ir kitų teisių, numatytų šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos įstatymuose.
4. Pardavėjo atsakomybė
4.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas, kad Pirkėjas turėtų galimybę tinkamai naudotis internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas negarantuoja nepertraukiamo internetinės parduotuvės veikimo ar klaidų neturinčio duomenų perdavimo. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo patirtus nuostolius dėl internetinės parduotuvės veikimo sutrikimų ir (arba) duomenų perdavimo klaidų.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti užsakytas prekes Pirkėjui per 7–10 darbo dienų nuo prekių apmokėjimo.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja nemokamai pakeisti įsigytas prekes, jei jos yra netinkamo dydžio, panašiomis, bet kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar sudėtingumo prekėmis. Jei Pardavėjas neturi tinkamų pakaitinių drabužių, Pirkėjas turi teisę grąžinti drabužius Pardavėjui ir atgauti sumokėtą sumą. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui pinigus per 10 darbo dienų ir atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepristatymą.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse numatytų reikalavimų.
5. Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
5.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties su pardavėju tik tuo atveju, jei prekės yra kokybiškos, nebuvo sugadintos ir iš esmės nepasikeitė jų išvaizda.
5.3. Pirkėjas turi ir kitas Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
6. Pirkėjo pareigos
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti prekių ir jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei jie buvo nurodyti sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes.
6.2. Prekės pradedamos gaminti ir Pardavėjas įsipareigoja vykdyti pirkimo-pardavimo sutartį tik tada, kai gauna pranešimą iš Pirkėjo banko apie atliktą mokėjimą už pasirinktas prekes.
6.3. Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
7. Bendroji atsakomybė
7.1. Pirkėjas yra atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už pasekmes, atsiradusias dėl pateiktų duomenų neteisingumo ar netikslumo.
7.2. Už pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis elektronine parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
7.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje rodomų prekių spalva, forma ar kiti parametrai neatitinka realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
7.4. Pardavėjas neatsako už drabužio kokybės pasikeitimus, jei pirkėjas drabužį naudojo nesilaikydamas etiketėje nurodytų skalbimo ir kitų priežiūros instrukcijų.
7.5. Šia sutartimi Pardavėjas įspėja, kad dėvint ar skalbiant drabužį, audinio spalva, struktūra ar kitos savybės gali pasikeisti.
7.6. Žalos atveju kaltoji šalis atlygina kitai šaliai dėl jos kaltės patirtus tiesioginius nuostolius.
8. Asmens duomenų tvarkymas
8.1. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai (Pirkėjas turi savo atstovų sutikimą) sutinka pateikti Pardavėjui savo asmens duomenis ir neprieštarauja, kad Pardavėjas tvarkytų Pirkėjo ir (ar) jo atstovų pateiktus asmens duomenis atstovų identifikavimo, sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinė prekyba) ir tiesioginės rinkodaros tikslais. Pardavėjas nurodo, kad Pardavėjas netvarkys Pirkėjo (jei jis yra fizinis asmuo) ir jo atstovų asmens kodų tiesioginės rinkodaros tikslais.
8.2. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Pirkėjas patvirtina, kad jis (jei Pirkėjas yra fizinis asmuo) ir jo atstovai yra informuoti apie savo teisę susipažinti su Pardavėjo tvarkomais savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi pažeidžiant įstatymų nuostatas, nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu.
8.3. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai žino, jog turi teisę atsisakyti pateikti savo asmens duomenis, tačiau supranta, kad asmens duomenys yra būtini ir būtini siekiant vienareikšmiškai identifikuoti Pirkėją ir (ar) jo atstovus sutarčių sudarymo ir vykdymo (apsipirkimo internetu) tikslais, ir nepateikę asmens duomenų ir (ar) nesutikę, kad jie būtų tvarkomi aukščiau nurodytais tikslais, negalės sudaryti ir (ar) vykdyti sutarties.
9. Informacijos perdavimas
9.1. Pardavėjas visus informacinius pranešimus ir pranešimus tiesioginės rinkodaros tikslais siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytu el. pašto adresu.
9.2. Pirkėjas siunčia visus pranešimus ir klausimus naudodamasis Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateiktais duomenimis.
10. Prekių grąžinimas
10.1. Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo datos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
10.2. Grąžinant prekes, turi būti įvykdytos šios sąlygos:
10.2.1. Grąžinamos prekės turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje (ši sąlyga netaikoma grąžinant nekokybišką prekę);
10.2.2. Prekės neturi būti Pirkėjo sugadintos;
10.2.3. Prekės turi būti nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos: nepažeista etiketė, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt. (ši sąlyga netaikoma grąžinant nekokybišką prekę);
10.2.4. Grąžinamos prekės turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas jas gavo (ši sąlyga netaikoma grąžinant nekokybišką prekę);
10.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei nebuvo įvykdytos prekių grąžinimo sąlygos;
10.2.6. Prekių grąžinimas atliekamas Pardavėjo nustatyta tvarka per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekės yra nekokybiškos – tokiu atveju prekės grąžinamos per įstatyminį garantinį laikotarpį);
10.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas atliekamas pagal Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalį;
10.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
10.5 Jei užsakymui buvo pritaikyta nuolaida pagal įsigytą kiekį (pvz., 25 % nuolaida 2 prekėms), jei grąžinama tik dalis prekių, bendra užsakymo suma bus perskaičiuota pagal faktinį likusį kiekį. Tai reiškia, kad:
• Jei grąžinama dalis prekių, kurios nebeatitinka nuolaidos sąlygų, pradinė nuolaida nebebus taikoma.
• Tokiu atveju iš grąžinamos sumos bus išskaičiuota visam užsakymui pritaikyta nuolaidos suma.
Pavyzdys:
Jei perkate 2 prekes po 40 € ir gaunate 25 % nuolaidą (bendra suma 60 € vietoj 80 €), bet grąžinate vieną prekę, likusiai prekei nuolaida nebegalės būti taikoma, todėl jos kaina bus perskaičiuota į pradinę kainą (40 €), o grąžinama suma bus ne 30 €, o tik 20 € (60 € – 40 €).
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad visa informacija, pateikta Pardavėjo internetinės parduotuvės svetainėje (įskaitant, bet neapsiribojant, šiomis Taisyklėmis, informacija apie Pardavėją, siūlomas prekes ir paslaugas bei jų savybes, Pirkėjo teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties vykdymo tvarkos, Pardavėjo prekių priežiūros paslaugas ir garantijas (jei jos suteikiamos) laikoma pateikta Pirkėjui raštu.
11.2. Visi nesutarimai, kylantys iš Pirkėjo ir Pardavėjo pirkimo-pardavimo sutarties arba susiję su ja, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Mokėti galima naudojantis „Swed“, „Seb“, „Luminor“, „Citadelės“, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, „Visa“ / „MasterCard“ mokėjimo kortelėmis. Atsiskaityti galima eurais. Mokėjimai apdorojami naudojantis „Montonio Finance“, UAB partnerių paslaugomis.
